wo7895123本人于前些日子正常行驶中刹车突然发硬导致发生交通事故,数日后厂家派人来检测,当他们用仪器检测时第一脚踩刹车时就发现刹车发硬,后来又说刹车距离基本上可以满足国标要求,然后试了几圈后说天色过晚第二天再试,厂家说要把车停到店里把底盘整整然后我就把车和钥匙交于4S店,谁成想4S店竟然趁我走后把刹车片更换了。车内也莫名其妙的被人为撬开了,到第二天时候并没有告知我更换了刹车片,我与厂家又试了试车辆后厂家竟然说刹车没问题,也不存在刹车发硬问题,刹车距离也远远超过国标要求,和第一天说过的话竟然有天大的差别。一开始我问厂家和4S店动我车的东西没,他俩还不承认,在我的一再追问下4S店承认更换了我刹车片。但是不承认撬开我车内中控,然后4S店和厂家都在推卸责任,现在想找第三方检测也没用了,也不知道4S店还偷着我换什么了,请问该如何维权?
您好!这种情况建议您检查车辆刹车真空助力泵与总泵和分泵工况,这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
