车辆正面相撞变形严重,而气囊没有打开,属于产品缺陷吗?
您好!气囊是通过碰撞传感器控制的,并不是所有的碰撞都会触发气囊,所以有时会出现气囊不弹出的问题。您这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测了解。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。