标致408变速箱进水售后未解决怎么办？

我才买3个多月的标致自动408，1.8L自然吸气这款，在4天前出现严重问题，变速箱里面进水，已经4天了，4s店一直不向厂家报告，说要这样手续那样手续，经过我几天到店里说，现在才说要往厂家报，还要等厂家批不批，才3个多月的车，在包修期里，怎么会出现这样的情况。