购车时4S店承诺的给了十二次免费券,现在才用了二次,4S店己经关闭,我们应该怎么办?
您好!通过您提供的问题来看,首先要明确这个免费券是经销商所举办的服务活动,还是厂家承诺给予的服务活动,如果是经销商行为的话,只能由经销商处理,对于该问题您不妨咨询一下厂家客服了解清楚。