启辰D60导航死机售后未解决怎么办？

我提车时螺丝生锈且导航死机，去4s店说是系统升级了，信号干扰造成死机，我提车还不到一个月呢，在4s维修中心升级过了，没几天就出现导航没有声音，我打电话问厂家，又说去4s店检查，我新车没事天天去4s店不耗油吗，今天打电话又说需要上传机动车行驶证才可以质保，从我提车到保养这一段时间，都没有人跟我提起过这件事，4s店给出合理解释说信息没有及时同步，无法做质保，这算合理的对待消费者吗。