6个多月32000公里,前轴两轮胎严重吃胎。想问下各老师,是以质量问题索赔呢?还是自行解决?谢谢!
您好!吃胎偏磨这种情况一般是四轮定位数据偏差大,或者是底盘零部件损坏与变形所导致的。如果车辆没有收到外力影响的话,是可以进行索赔的。因为看不到实车,不能对故障进行准确判断,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。