起亚K3压缩机损坏索赔时间长该如何处理？

我2016年11月买的K3自动GLS，由于天气热了，所以才开始用空调制冷，可是出来的却是热风，去4S店检查说是空调压缩机不工作，需要换，可是4S店也不给时间，说让等电话，正在申请索赔，晚上问她们，他们却说时间不一定，有可能几个月，这大热天的，开个铁疙瘩，没空调，试问谁受得了？起亚4S店的态度也是没谁了。