北汽幻速S5天窗玻璃破裂，4S店随便扫了一眼，就知道是外力原因？关门震碎以后，在去4S店的途中，不断的掉渣，技术人员看的时候，已掉了一大片，全是碎渣，他凭怎么认为是外力所致？当时他说有可能是外力破坏，确定不了。厂家回复怎么就确定了是外力所致？
您好！您的车辆的这种情况，建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
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