到店无人员确认和查看车辆，也没给任何书面的签字和同意就擅自作主维修车辆，导致维修时车辆其它配件损坏，到最后在扯不清楚，厂家是否给个说法和处理结果呢。
您好！您所反馈的这种情况，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
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