上汽荣威RX5车身存在异响应该怎么办？

过颠簸路，为什么感觉方向盘发动机仓里有震动，感觉有块螺丝不紧一样的松动，还有，这个车B柱有异响，刚提的新车，提车特别惨，发动机前盖划痕好多，几个销售打蜡的时候，毛巾脏的跟下水道一样，给刮到漆了，内饰顶棚也有块脏东西，怎么也洗不掉，这车提的也是有点上头。