传祺GS4行驶过程中有明颠簸异响怎么办？

传祺GS4（2017年4月所购新车里程20000公里）平坦路面行驶过程中有明显的晃动，路况越差颠簸晃动越严重，无平衡可言。然4s店说这是正常现象，（但是去了其它专业修理厂又能检测出舒适性差！减震硬等情况！)不给予解决，已去了多次！望能给予合理解决。