17年12月付款在毛豆新车网购了一台日产劲客,2018-1-6提车,于2018-4-13日开车驶出小区时(下坡道),刹车踩不动,完全是硬的,直接冲破小区道闸到小区外路面,拉手刹才停下。重新启动车后刹车又恢复了,去附近4S店检测刹车失灵与自动熄火,说没问题,但不出检测报告。请教各位,这种情况该怎么办?
您好!新车的刹车系统在正常使用的情况下,是不容易出现问题的,可能是新车的刹车盘刹车片有一个磨合的过程,也可能是开车时忘记放下手刹等不良习惯,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。