正常行驶中方向偏离，出了事故，给4S店打电话，4S店经理以休息为介口不出现场，无奈我找车拖回4S店，至使现场球头自然脱落无法说清，我能要求4S店索赔吗?
您好！这种情况建议您先找您当地的单独第三方鉴定机构进行鉴定，如果鉴定出是因球头脱落所导致的事故的话，那么厂家与经销商应当为您车辆负责。
花蝴蝶KK
