大众高尔夫加满油后汽油箱异响怎么办？

我于2017年9月购置的高尔夫，存在以下2个问题1、油箱加满油后前进或倒车刹车时油箱内有“咚咚声”。多次与4S店沟通后的答复是；这种车型的油箱都这样。我要求解决以上问题。2、在直线行驶中5挡，时速60迈，转速1800转，开空调，在出现异响前凝是继电器吸合咔一声，之后就出现咕噜咕噜，大约在2-3秒消失，当地4s店检查不出异响的原因。