请问:以前你们平台里面投诉的昂科威天窗导水管堵塞,在一年左右保修期内,维修需要费用投诉的,客户要求按照保修处理的,最后厂家是怎么解决的?
您好!这种情况可能是天窗排水孔堵塞导致的,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家与您联系,协商解决方案,具体的解决方案只有您和厂家知道,其他人无法获悉。