车子是2016年7月份的。行始50000公里，变速箱不管在低速或者高速都有异响，高速时有抖动。4s店已经确认。但是因为我没在4s做保养。就拒绝理赔。我变速箱动都没动过，请问4s回答合理吗？还有我这个可以维权吗？
您好！这种情况是可以允许在外自行保养的，只不过需要您提供保养凭证与单据，如果单据齐全且故障与保养无关的话，是可以进行索赔的
铃木锋驭11
