本人在去年买了一款科鲁兹,因为是低配就加装了导航和皮座椅和倒车影像。送了脚垫和汽车膜,和一个行车记录仪但是这些加装的东西没有在4S店安装。而且倒车影像在行车记录仪上面。这算不算欺骗消费者。
您好!有些4S店是有单独的装饰部或者与其他的装饰部有合作关系的,建议您确认是否为上述情况。如果不是的话建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。