新车在首保期内无事故,无爆胎,3000公里不到,突然在隧道直接左前轮下沉导致新车直接报废,前后轮轴承全部断裂。幸好车上无人受伤。
您好!一般这种情况可能是悬挂系统导致的,比如:减震器本身有故障,减应力衰减过度,导致的前轮下沉,而并非是前轮故障。因为看不到实车,无法判断,为避免影响使用建议联系4S店处理,如果未得到解决可以通过车质网进行投诉,我们会将投诉问题反馈到厂家等待厂家回复。