顼林松我是2017款大众宝来的车主，跑了1.3万公里了，出现刹车异响的声音，刹车片应该是没有坏，4s店说不影响驾驶没有安全隐患，我要求更换新的，4s店说的给厂家打报告，厂家的解决方案是换新的刹车片，但是刹车片过包换期了，4s店说索赔这块可能不会给免费更换，打报告不知会不会批，就目前宝来车投诉这么多的刹车异响问题，是咔咔声不是磨刹车片的声音，是卡钳碰撞声），想咨询下过保了厂家是不是应该给免费更换？
您好！这种情况可能是因为车辆刹车卡钳回位不彻底，导致刹车片与刹车盘之间仍然有干涉，所以从而导致异响。如果过了保修期按照规章制度来说的话是无法进行免费索赔的。所以建议您如果车辆现在有问题最好尽快处理。
