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发动机故障4S店互相推诿应该怎么办?

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我今天去4S维修店修车,去了个4S店,踢皮球,第一个4S店说电脑进不了系统让我去下一家,然后去下一家4S店近5个小时,也说进不了系统查不出问题,最后说可能是点火线圈坏了,结果去拿配件呢说库房没有了,让我去第三家,我立马联系第三家4S店,工作人员说他们快下班了,让我5点半之前把车开过去,到了修理厂才说他们的解码器坏了,检测不到,不能修,让我把车开回去。

2018-01-03 19:28

您好!您的这种情况属于服务类问题,您可以直接联系厂家处理或者在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2018-01-04 08:01
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