播放音乐没有声音电台也一样是什么原因？

我的车是纳智捷大七，本来车子播放音乐个广播电台都可以用，突然就没有声音了，歌曲正常播放，但是音量键调声音大小没有反应，广播电台也用不了了，调试其他的功能按键是好用的，请问这是什么原因，保险丝检查过了，是好的。