新车买来两年两个月，行驶两万三千公里左右，发动机支架三颗螺丝断了。整台发动机差点摔死。请问一下在个问题严重吗，如何解决？
您好！因为看不到实车，不能对故障进行准确判断，建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理
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