长安cs75买车一个多月,洗车时发现后备箱两侧叶子板,同车身油漆颜色不一样,以为是补过油漆,但问4s店,4s店说材质不一样,所以油漆有色差,属于正常。这真的正常吗?如何判断车子没有补过漆?可以进行索赔吗?如何索赔。
您好!首先要了解有色差产生的部位,材质是否一致,材质不一致会引起色差。因为看不到实车,不能对故障进行准确判断,您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。