wangyanyan1970我的车子是雪铁龙c4l,2014年12月在网上购买,到现在开了3万来公里,高速上行驶中忽然报警发动机故障,去店里检测了一下,是氧传感器和三元催化坏了。具体我也说不清楚,有人说三年质保期内应该包换零件,可是我们这个城市没有4s店,我该怎么办呢?而且保修时间也快到了,刚看到有人投诉,坏的症状跟我一样,求助一下。
您好!这种情况建议您先与厂家联系,询问您当地是否有厂家授权的官方维修厂商,如果没有是否可以在您当地的维修厂进行处理,但是一般来说可能是需要您去官方的4S店进行处理,因为只有正规的维修厂和4S店才有原厂配件和处理索赔事宜。
