华英雄你好,我新买的车,二万二千公里,前两天发现发动机漏油了,还有波箱油底壳漏油,还有几天就快快过质保了,平时都很不开,昨天开到4s店协商,他们说要把发动机抬下来查,今天已经抬下来了,可是我心情相当郁闷,请问这个时候可以要求换发动机吗。
您好!根据三包法规定:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。一般情况4S店在维修的同时解决本身的问题,达不到换件要求,是无法更换配件的,如果担心质疑发动机存在质量问题,要求更换发动机的话,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
