车辆正常使用轮胎吃胎偏磨应该怎么办？

你好专家，昨天晚上我接到了4S店的电话，但他们的回复是我的车的问题是正常的磨损的，说偏磨也是正常的，说如果换轮胎的话给我优惠一半，他们这样不解决实际问题我该怎么办呐,谢谢。