车辆两年内维修多次故障没有解决,怎么维权,车质网投诉,没换手机号,厂家回复无法联系到车主要怎么维权,可以申请换车吗?
您好!三包法相关条文:第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。不太清除您说的手机号什么意思,您可以工作时间拨打:010-65994868 / 010-65993545-8020