把原厂的灯泡换成氙气灯泡,没有拆大灯,没有换透镜,只是换了灯泡,然后大灯外壳出现裂痕,厂家不给退换,这样合理吗?
您好!一般这种情况想要索赔是非常困难的,4S店会以改装过大灯为由不予质保的,您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。