多次维修未解决后经销商同意更换发动机总成,但为什么索赔的不是一整套而是叫什么短发发动机?可否要求换整套的?车子才一年半,13000公里。。
您好!这种情况需要根据实际情况进行判断,首先需要知道您车辆因为什么原因导致的发动机故障,至于是否可以索赔总成需要跟厂家或者4S店协商,如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。