天窗严重漏水是否属于三包范围内？

前一天下雨，车开出去发现天窗漏水，第二天天很暗，把车开去4s，准备去检查天窗漏水的原因，4s说我的天窗不会漏水，车就放在4s，到了傍晚，就准备开回去，下雨天在来试试，刚刚出了4s门口，发现后门窗户没关，我就来关上，怎么也关不上，只能听到里面打滑钢丝的声音，又开回去，她们什么也没解释就帮我拆了，说修不好了，说要发货来，那么这个费用谁出呢？导航好像得了风湿病一样，一下雨就跳来跳去，不受控制，问他们也不知道什么原因。