买的2014款奥迪，不到质保期就出了两次质量问题，厂家不处理，应该什么部门负责管理。
您好！您这种情况建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
wanghan5819
