大众的全合成机油更换周期是多久？

我更换大众全合成机油0-40。跑了5000公里，经过测量，机油已经到最下线了，4S店说需要更换机油，请问全合成机油到达周期是多久？我需要更换吗？是否存在烧机油？谢谢。