16款瑞虎3CVT 智尚版,车子在1万多公里出现发动机凉车哗啦响,,热车不响,陆续换了相位器总成,液压挺杆,相位传感器,故障还是没有排除,现在车跑到2万公里,热车3000转也开始响了,4s店要求录视频发给厂家判断故障,给厂家发了多次视频,厂家说发动机声音正常,昨天我去做保养,又录了一遍视频,这次是我的车和另一个车一起录视频,厂家回复承认发动机异响,跟4s店说哪里坏了修哪里,4s店现在怀疑是连杆销的故障,要拆解发动机,我的想法是不想拆解发动机,想更换发动机。
您好!从您的描述来看想要更换总成比较困难,一般厂家与4S店都是以维修为主。不过如果4S店承认您的车辆发动机存在异响问题,而且检查后无法解决此问题,您可以与4S店协商看能否帮您申请更换发动机。您也可以到车质网进行投诉,我们会帮您把问题反馈到厂家。