我车在16年8月买的长安cs15手动时尚版买后在4s店重新安装的导航，没用多久就经常黑屏，和他们说了许多次都不能给于解决，最近给我的答复是，要把我的导航寄回厂家然后厂家才能给予调换，那样我的车就没法使用了，他们4s店这样做合理吗？
您好！一般返厂维修的话可以先用一个原厂车机先装上，修完导航后再换回去。
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