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博越投诉列表与故障总数不符什么原因?

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如题,为啥我看车型鼓掌综述页面博越有100多个投诉数量,但是点击投诉进去后发现博越的投诉列表没有几个,这是什么原因?应该以哪个数据为准?

2017-03-29 21:22

您好!前台显示的投诉量是之前所有客户的数量,如果有客户已经撤诉前台是不会显示出来的。例如您在前台搜索某一款车的投诉数量为100个,但是点进去之后里面只显示10个,说明剩下的90个已经撤诉。希望可以帮助到您。

2017-03-30 07:53
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