康先生kj我于2017年1月12日购买奔驰glc260，2月17日车辆报警，电子手刹抱死，无法释放，4s店处理后故障消除。2月18日，汽车再次出现电子手刹抱死，无法释放，奔驰公司派救援车辆将车拖至4s店，经检测为车辆ESP故障导致电子手刹无法释放，需要更换模块。请问专家，ESP故障导致电子手刹制动系统失效，无法使用车辆，此种情况可以认定为制动系统失效吗，
您好！根据相关的资料来看，您的电子手刹不能使用不能算在制动失效内。您所反馈的这种情况，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
