我14年4月买的新轩逸车,后来发现严重烧机油,但是我没有去4s店保养过,一直在外面保养,这个情况厂家给于处理吗?
您好!从您的描述来看,由于您长时间不在4S店维修保养,很难排除是您个人保养不当造成的发动机烧机油情况。建议您先到4S店检测维修。如果您对检测结果不满意,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。