我是2015年12月7日买的一辆奥迪A4L,于2017年2月20凌晨4点多,发现车辆起火。最后拨打消防电话,由消防官兵把火给扑灭。刑侦队的过来调查说基本能排除人为纵火,我想请问我是该催奥迪那边来人由他们做鉴定还是我们三方协商寻找第三方鉴定机构呢?
您好!您的这种情况比价,建议您先与厂家协商解决。找第三方鉴定机构鉴定的话,首先鉴定的费用比较高,最后的鉴定结果可能还不能被厂家认可。如果您对厂家的解决方案不满意,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。