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新车已经维修一个月了应该怎么去维权?

无语宏光

我车是17年元月3号提车,五菱宏光S1尊享型,开了5千多公里,变速箱异响,2月17号留车在4S店,到现在都还没修,打电话问售后部,说是等厂家来鉴定后才能维修。开车一个月,修车一个月。我如何维权!

2017-02-22 19:15

您好!三包法第十九条:在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2017-02-23 07:39
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