长安CS35在质保期限变速箱坏了怎么维权？

保养不是在4s店做的，有过挂碰但没修过变速箱。14年8月提车 到现在跑了1W8公里，车子在年前行驶在高速公路上突发故障行驶不了，拖车到长春4s店跟厂家交涉后，给出答复是没有在4s店保养也有在外面维修的情况，不予保修。请问如果厂家不管，我应该找谁维权？ 今天厂家已经回复了不管，我改怎么维权？谢谢。