质保期内,发动机异响,总部工程师检查为3、4缸上部异响,4s店要拆缸盖检修。这个问题两年前已出现,修了4、5次,都没找出原因,未实质解决,所以我不同意拆发动机。我要求换发动机可以吗?
您好! 三包法相关条文:第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。您可以看看您的情况是否符合。