2016年12月22日买的新车,到2017年1月4日行驶926公里,没有频繁启动和停车熄火用电器情况,有车库,但1月4日去4s店测量电瓶容量剩余24%,充电5小时后电瓶剩余容量37%,2016年11月出厂新车电瓶绝不应该是这样的,4s店回答是表坏了只要能打着车就行,请问这种新车电瓶应该索赔吗?
您好!厂家对电瓶的索赔有一种检测装置,建议您直接进行检测,看是不是电瓶的问题。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。