猎豹CS10维修多次还是未解决应该怎么办？

还是方向机，还是熟悉的味道，原来的配方。我的“实验车”被他们弄了那么多次，换了那么多东西，方向机转向时的异响依然存在，现在多了减震异响。 厂家的回复是录音给公司发了，而所谓的公司怎么能收到吗？ 网上那么多方向机有毛病的，这所谓的公司怎么从来没有答复。 打了客服也是直接推到当地的4S店。 希望车质网能直接投诉到总公司。能直接引起他们的注意。