2016款奥迪A6L1.8T油门失灵是怎么回事？

如题，等红灯变绿灯后，踩油门无反应，深踩一下车子往前走了一点，但是依然无法起步，期间手刹、自动驻车、启停均已关闭，后来重新启动汽车两次才恢复，现在依然心有余悸。请问是怎么回事。