Guohongkui12版宝骏630手动精英版,里程23000公里左右。12月9号去郑州4s店问四个车轮的螺母表面生锈原因,店里的朱师傅爱理不理的说平常保养和更换轮胎时拆卸会造成的,何况车已经3年半了,超过质保期不予更换,原因真的是这样吗?我看有的车已经跑了六七年了换过n次轮胎也没出现这种情况啊?10号打厂家400说把问题记录后反馈一下到现在没回复,这样的4s店和厂家的服务怎么这么不靠谱?
您好!轮毂螺丝长时间暴露在外面,不正当拆卸轮毂也会对螺丝造成损伤导致生锈。建议您简单除锈,做下防锈保护即可。如果您对4S店服务不满意,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
