新车才买三个月发现离合器越来越沉（比我同事的同配置同款）要沉许多，比4s店其它车都要沉，到4s店居然说没质量问题，不愿意更换，打电话给厂家说要我找4s店，两边都不愿意承担责任，怎么办？
您好！您所说的没给解决是没有达成最终的解决方案，还是处理后故障依然存在，建议您在上一宗投诉的基础上，7天后再次进行投诉，将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求，车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。
13686185646
