怠速时方向盘严重大幅度上下抖动正常吗？

请问下，，华泰公司说我车怠速正常，，那为什么方向盘在怠速时，，可以用眼睛清清楚楚看的见方向盘一上一下的颤抖，，是很严重的抖，，手放在上面，，震的发麻，，坐在座椅上比按摩还厉害，，请问正常吗，，眼睛看的见的抖动，，是正常的不，，请解释一下。