买车一年多跑了9352公里，平时不怎么开，6000公里左右就出现异响。轴承生锈的声音“吱吱”声，轻踩离合就不响了，正常行使过程中也会响。去4S店修了三次，第一次说是换了分离器轴承，第二次换了分离器总成，第三次说是没检查出什么毛病，让我放心开。这不是糊弄消费者吗？给厂家投诉还是让找他们4S店。一个月前说给换变速箱，已经订上了，前天打电话问到货没有，竟然告诉我还没有订货。求高手解答，这种情况是不是可以打12315投诉呢？
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liuzong5678
