购车时承诺第二年续保可以直接使用，现在4S店说改政策了，要第三年才可以用，合理不合理？承诺可以随便变更是吧？他们想啥就是啥是吧？
您好！您这种情况建议您收集相关证据，在车质网上进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
5330N
