科鲁兹发动机连杆断裂厂家会不会不质保？

汽车在保修期内，新车2年了，其中有一次没有在4S店保养，今天倒车过程中发动机卡卡响了几下就熄火了，后来就打不着火，我找专业的师傅过来检测了下说是发动机四缸连杆断裂了，像这种情况4S店会不会处理，厂家会不会处理。